Cuando llegó HBO Max a España lo hizo con una oferta de lo más suculenta: un descuento del 50% de por vida. Esa promoción se conservaba siempre y cuando se mantuviese activa la suscripción y ahora, con la llegada de Max (la fusión de HBO Max y Discovery+), es posible que surja la duda: ¿qué pasará con esa promoción? ¿Se mantendrá el descuento?
La respuesta es "sí, siempre y cuando".
Un momento, ¿qué es Max? Se trata de la nueva plataforma de streaming de Warner que combina el contenido de HBO Max y Discovery+. Es la sucesora de HBO Max y llega con más contenidos, emisiones en directo, etc. En resumidas cuentas, podremos encontrar el contenido de HBO Max ('Harry Potter' y la serie que llegará en los próximos años, 'El Señor de los Anillos', 'Dune', 'Juego de Tronos'...); el de Discovery+ (más enfocado a documentales y programas temáticos) y hasta deportes (que se compran por separado).
Vale, ¿y qué pasa con mi cuenta? Se migrará automáticamente. No hay que hacer nada en ese sentido. HBO Max dejará de existir y le dará paso a Max. Todos tus perfiles e historial de visionado se mantendrá. En cuanto a la app, sencillamente se actualizará. Eso es todo.

Qué pasa con el descuento vitalicio. HBO Max tenía un único plan de suscripción que incluía todo el contenido en la máxima calidad posible. Con Max, la cosa cambia. Hay dos planes: estándar y premium. Ya no hay un plan único como antes y las diferencias son las siguientes:
|
PLAN ESTÁNDAR |
PLAN PREMIUM |
---|---|---|
pantallas simultáneas |
2 |
4 |
Publicidad |
No |
No |
resolución |
FullHD |
4K |
hdr |
No |
Dolby Vision HDR10 |
descargas offline |
30 descargas |
100 descargas |
sonido |
5.1 |
Dolby Atmos |
precio |
9,99 euros al mes 99,90 euros al año |
13,99 euros al mes 139 euros al año |
Si queremos mantener el descuento vitalicio del 50% (4,99 euros al mes) tendremos que permanecer en el plan "Estándar (antiguo)", que es el que aparece en nuestro área de cliente tal y como podemos ver en la captura superior. El "pero" es que no podemos cambiar de plan, ya que al hacerlo perderemos el descuento asociado a la cuenta de HBO Max.
Por otro lado, y según nos confirman desde Max:
"Los actuales clientes de HBO Max se migrarán a Max conservando las características y funcionalidades de su plan actual por un periodo determinado de tiempo. Se les informará con antelación en el futuro si es necesario hacer cambios en sus planes".
Dicho de otra manera, aquellos suscriptores a HBO Max pasaran a Max con las mismas condiciones, es decir, el descuento de por vida (en el caso de tenerlo), la reproducción del contenido en 4K, las tecnologías de HDR y Dolby Atmos. Si lo tenías antes, se mantiene, aunque queda en el aire la posibilidad de que haya cambios de aquí a un tiempo.
Objetivo: impulsar premium. Con este movimiento, Max pretende mantener a los clientes conseguidos y, al mismo tiempo, impulsar el plan Premium que es, a su vez, el más completo. Además, tiene un catálogo potente de contenido en el horno con la nueva temporada de 'La Casa del Dragón', 'Dune: La profecía' y la serie de 'Harry Potter' que se espera para 2026.
HBO Max era raro. En ese sentido, cabe recordar que HBO Max era un rara avis en el mundo del streaming. Mientras que lo normal era ofrecer diferentes planes con diferentes resoluciones y precios, HBO Max ofrecía una única suscripción que lo incluía todo. Con la llegada de Max, la plataforma se ha sumado a la tendencia de sus competidores.
Imágenes | Xataka
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15 comentarios
emairxen
Esto es lo que me han dicho por el Chat con el soporte técnico:
"Como suscriptor de HBO Max, seguirás disfrutando de las características y funciones de tu plan actual. Te avisaremos con antelación si necesitamos hacer cambios en las características de tu plan en el futuro. Tu precio con descuento no cambiará. Tu descuento de por vida seguirá aplicándose a tu plan mientras mantengas activa tu suscripción y cumplas los términos y condiciones de esa promoción. Tus características y funcionalidades no cambiarán.
Por lo tanto, tu cuenta no es básicamente una suscripción estándar, tampoco será premium, va a tener las mismas características que tenías con tu cuenta en HBO Max."
Es decir los antiguos suscriptores no pasamos al plan estándar, como ya han comentado otros compañeros, seguimos con el mismo plan que teníamos, es decir 3 dispositivos y 4K UHD a 9,99€, que con el 50% (si lo tienes) pasa a ser de 4,99€.
Por lo tanto, sería bueno rectificar la información, ya que hay gente que puede perder el descuento por no informarse correctamente.
Saludos.
Trocotronic
Y la respuesta es la siguiente: “queda en el aire”.
Un 10 para el redactor.
Escapology
La información no es correcta. Max mantiene precio, características y funcionalidades de sus antiguos clientes.
Los antiguos clientes de HBO Max pasarán a Max con la suscripción bajo el nombre de "Estándar antiguo", es decir 9,99€/mes a 4K UHD, a 4.99€/mes con el 50% de descuento. Son los nuevos suscriptores los que tendrán la nueva suscripción estándar de 9,99€/mes Full HD.
Desde hace más de un mes que HBO Max dice que no habrá cambios en los planes, de momento...
En el aparato "¿Hay cambios en los planes?" de https://help.max.com/ES-es/Answer/Detail/000002564 explican que no hay cambios para los antiguos suscriptores, pero que si en un futuro tienen que hacer cambios que avisarán con antelación.
shacktar
A mi me da igual si antes era raro o no…
Si me quitan funcionalidades ya me han visto suficiente, y el enfado por ser tan deshonestos y tramposos me va a durar años.
Entendería que nos dijeran que puedes pasar a premium con el 50% de por vida de nuevo, lo cual estudiaría y seguramente pagaría. Pero pasarnos a full HD y sin atmos cuando antes lo teníamos, u obligarnos a pasar a premium sin descuento es ser unos tramposos.
Espero acontecimientos y claridad por parte de Max.
plomez
Acabo de chatear con el soporte de MAX y me dice que se mantienen las 3 reproducciones simultaneas, así como el 4K, el HDR y el dolby Atmos a los que venimos del plan de 50% de Descuento para Siempre (ahora llamado Estándar antiguo).
Al menos de momento. Si fuera a sufrir algún cambio se nos notificará con antelación.
shogum
¿Si con el plan antiguo quieres contratar el suplemento de Deportes pierdes el descuento del 50% de por vida? ¿O al ser deportes un cobro aparte no te afecta? Aclarar que no quiero descuento sobre el paquete de deportes, me refiero a si no se perdería el del 50% sobre Max.